特定商取引法に基づく表記 | ポケット・モバイルWi-FiならぐっとWifi

個人の方のお申込み▲ 法人の方のお申込み▲
0120998759法人の方のお申し込みはこちら0120-99-8759※携帯電話からでもご利用いただけます

特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者

    株式会社コンテンツ・サービス

  • 運営責任者

    星 祐貴

  • 本社

    〒060-0001 北海道札幌市中央区北一条西3丁目3-1 ばらと北一条ビル6階

  • 電話番号

    0120-99-8759(受付時間:12:00~21:00/土日祝、年末年始、メンテナンス日は除く)
    新型コロナウイルス感染症拡大に伴い、当社ではコールセンター受付時間を下記のとおり一時的に短縮させていただきます。
    ・コールセンター受付時間
    13:00~16:00(平日のみ、年末年始除く)
    メールでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、当社からの返信については従来よりもお時間を頂く場合がございます。
    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

  • 販売価格

    各商品の詳細ページに表示しております。

  • 商品代金以外に必要な料金

    消費税、契約事務手数料(3,000 円/税込3,300円)※現在、配送料は無料

  • 商品引渡し時期

    注文完了後、1 週間程度でお届けします。
    但し、当社のお申込審査手続きにより遅れる場合がございます。
    その他、交通事情、在庫状況等により遅れる場合がございます。

  • 商品代金のお支払い方法

    クレジットカードのみとなります。

  • 月額課金の解約条件・解約方法

    ご解約の際は、以下の解約申請先までご連絡・申請をお願い致します。
    ぐっとWiFiマイページ:https://moushikomi.goodwifi.jp/login/
    カスタマーセンター:0120-99-8759(受付時間:12:00~21:00/年末年始、メンテナンス日は除く)
    なお、解約の〆日は毎月25日となります。
    26日以降の申請ですと翌月末での解約となります。

  • 不良品について

    配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や商品に不備があった場合は交換させていただきます。
    ※不良品の際は商品到着から 8 日以内にご連絡ください。以降はお受けできません。

  • 返品条件

    お申し込みいただいた商品はクーリングオフの対象外のためキャンセル・返品のお受付は出来ません。
    なお、電気通信事業法の定める初期契約解除制度の対象となりますので、お申込後にお送りする 契約書面を受け取りいただきました日を 1 日目とし 8 日以内に書面もしくはお電話にてご申告 いただければ、解約事務手数料が発生することなくご契約を解除できます。
    但し、契約事務手数料及びご申告日までの基本料金及びオプション月額料金の日割り金額、ユニ バーサルサービス料金、その他以下いずれかの料金が発生する場合はご負担いただきます。
    1.海外ご利用料金
    2.レンタル機器損害賠償金(レンタル機器未返却若しくは返却機器に汚損がある場合に限る)

ぐっとWifiをシェアする